자원 분배 계획 수립을 위한 기법
조직의 목표를 설정하고 난 수에 이 복표를 어떤 방법으로 달성할 것인가를 결정하는 것은 매우 중요한 일이다. 목표를 조직화하고 직원들을 이끌어가기 위해서는 조직의 금전적, 물리적, 인적, 무형의 자원들이 필요하다. 이번 포스팅에서는 이러한 자원들을 효과적으로 배분할 수 있는 여러 기법 중 네 가지를 살펴본다.
예산편성(budgeting)
예산은 구체적인 활동들에 자원을 분배하기 위해 세우는 수치적인 계획이다. 관리자들은 주로 수익, 지출, 장비와 같은 대규모 자본 지출이나 시간, 공간, 자원의 사용을 위해 예산을 편성한다. 예산 편성 시에 통화단위 대신 시간당 인력(person-hour), 생산능력 이용률(capacity utilization) 등의 비통화 단위를 사용하기도 한다.
예산 편성은 다양한 조직들과 활동들에 적용 가능하기 때문에 널리 사용된다. 우리는 거의 모든 것이 통화단위로 표현될 수 있는 세상에 살고 있다. 따라서 통화 예산은 생산과 정보 기술 같이 다양한 부서나 조직에 자원을 분배하고 업무를 지도하는데 유용한 도구로 사용한다.
일정관리(scheduling)
Gantt 차트(Gantt chart)
수평축에 시간, 수직축에 호라동이 있는 막대그래프로, 막대들은 특정 기간 동안의 실제 산출량과 계획된 산출량을 나타낸다. Gantt 차트는 시각적으로 언제 작업들이 완료되어야 하는지 보여주고 실제 진척상황과 비교한다. 차트는 계획과 일치되지 않는 부분을 확인할 수 있게 도와주기 때문에 매니징 도구로도 사용할 수 있다.
작업 부하 도표(load chart)
작업 부하 도표에서는 수직축에 활동 대신 전체 부서나 특정 자원이 명시되어 있다. 관리자들은 이를 통해 생산 능력 이용률을 계획하고 통제할 수 있다.
PERT 연결망 분석
위의 두 가지 차트는 관리 일정이 적고 서로 독립적으로 이루어질 때 유용하다. 그러나 규모가 크고 공정 사이의 관계가 복잡한 프로젝트를 관리해야 할 때는 PERT(program evaluation and review technique)과 같은 기법이 유용하다. PERT 연결망은 프로젝트를 완료하기 위해 필요한 연속적인 활동들과 각 활동을 수행하기 위해 필요한 시간과 비용을 나타낸 흐름도(flowchart)이다. PERT 연결망을 활용하기 위해서는 4가지 주요 개념에 대한 이해가 필요하다. 사건(event)은 주요 공정의 완료를 나타내는 종점이다. 활동(activity)은 한 사건에서 다음 사건으로 넘어가기 위해 필요한 시간이나 자원이다. 여유시간(slack time)은 전체 프로젝트를 지연시키지 않고 하나의 특정 공정이 지연될 수 있는 시간을 뜻한다. 최상 경로(critical path)는 가장 시간을 많이 소모하는 사건과 공정의 경로를 의미한다.
손익분기점 분석(breakeven analysis)
손익분기점 분석은 간단한 계산이지만 수익, 비용, 이윤의 관계를 보여주기 때문에 매우 중요하다. 손익분기점(BE)을 계산하기 위해서 판매되는 제품의 단위당 가격(P), 단위당 변동비용(VC), 그리고 총고정 비용(TFC)이 필요하다. 기업의 총수익은 총비용과 딱 맞을 때 손익 평형을 이룬다.
선형계획법(linear programming)
생산량의 최적화를 목표로, 한정된 원료를 사용해 다양한 결과를 위해 다양한 조합이 가능한 경우 자원 할당 문제 해결을 위해 선형계획법을 사용할 수 있다. 이때, 각 변수 사이에 선형 관계가 성립되어야 한다. 즉, 한 변수의 변화는 그에 정확히 비례하는 다른 변수의 변화를 동반해야 한다.
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